民本和谐 法治为基

本所律师将始终秉承“依法、诚信、专业、务实”的 服务理念以法律人的睿智和理性,为广大客户谋求最大 限度的社会公平与正义

知律法于心   守法律于行

知律法于心   守法律于行

以法治为基   建和谐社会

以法治为基   建和谐社会

维护法律    维护正义   维护您的一切权利

维护法律    维护正义   维护您的一切权利

山东赤山律师事务所

 

       Shandong Chishan Law Firm

法律热线:0631-7312485

本所努力提高法律服务质量

本所努力提高法律服务质量

         山东赤山律师事务所从提供优质法律服务入手,增强法律服务市场的竞争力.在2020年第一季度内取得较好的效果.

        律师事务所的竞争力包括很多方面,大体可分为内在的竞争力与外在的竞争力.

       内在的竞争力包括律师事务所的管理体制的竞争力与律师事务所的法律知识与执业技能的素质、提供法律服务质量的竞争力.

      律师事务所外在的竞争力包括范围非常广泛:律师事务所的宣传程度、社会的知晓程度、社会的口碑、政府及行业协会对律师事务所的评价等等。

     律师事务所的竞争力的内在方面与外在方面存在既有联系,又有区别的。

      律师事务所的内在竞争力方面的各方因素也存在既有区别,又有联系的方面。

     管理体制决定、影响着律师事务所的法律知识及至业技能素质与提供法律服务质量;法律服务质量与管理体制及法律知识与执业素质也是存在着相互作用的因素;但各方面又有不同的侧重点。

    律师事务所的内在竞争力是律师事务所竞争力的内在的、核心的因素。

  

      我们山东赤山律师事务所就从律师竞争力的核心部分出发,提高核心竞争力取得了较好的效果。

      随着律师队伍的扩大,律师行业的业务竞争越来越激烈了,特别是2020年度受疫情的影响,律师业务也受到了很大的影响。我们通过2020年第一季度来看,我们律师事务所的业务一直做得很好,这是因为我们努力提高核心竞争力出发的结果。

 

一、诚信的服务态度。

     世上难得诚信。我们管不了客户是否对我们诚信;但是我们要对客户始终保持诚信的。

     这种诚信不是无限制的,而是仅仅体现在合同业务范围的,这是律师所及律师的法定义务,也是合同义务。

   我们的诚信不但表现在内心诚信,更要表现在行为的诚信上。

  至于客户对我们是否感觉到诚信,那是律师事务所及律师无法把握的。如果律师及律师事务所要求客户一定感觉我们是诚信的,那也是做不到的。

   尽管有的客户是委托了律师,可是他在内心还是对律师是不信任的;这样的因素律师是无法改变的。我们时常发现一种情况,那位已经委托了律师了,可是他对自己委托的律师并不信任,还到我们律师事务所来咨询我们,当我们发现这个情况,我们所的律师是不会给与解答咨询的。

 

   因为各人的性格不同、知识不同、阅历不同,所以说就是同样一件事,各人也会有不同的理解。同样是一位律师做出的事情,不同的客户会对律师会做出不同的感觉:有的人觉得律师是诚信的、有的人感觉律师是不诚信的、有的人对律师的感觉的诚信值得怀疑。

 

二、对于客户的诉求的处理方式上提供优质的法律服务。

     我们为客户提供的法律咨询,是根据自己的经验来判断客户的诉求是否合理;当客户委托我们办理案件后,我们会与客户详细研究客户诉求的合法性及合理性。我们的观点如果客户不予采纳,我们则会尊重客户的观点,并且进行风险提示;在诉讼中如果客户对自己进行实体权利的如何处置,我们会对客户进行风险提醒;如果客户仍然坚持自己的观点,我们会尊重客户的观点。我们在对于相关具体权利的处置上做到风险防范,保证律师在履行职责过程中不出现纰漏。在作出调解的过程中尽量让客户在场;如果客户进行重大实体权利的处置方面,我们要么要求客户在场,要么要求客户给我们书面意见。我们在处置实体权利方面要客户感觉到我们为其提供了优质的法律服务。

三、我们在代理案件过程中尽职尽责,不出现纰漏。

   我们在代理案件的过程中,尽量要求客户到场,律师配合客户进行诉讼。提醒客户不要乱发言。因为客户缺乏基本的法律知识与社会经验,如果客户乱发言,则造成的损失无法挽回。但是法官就喜欢听客户的发言,律师庭前对客户予以提醒。比如讲对方出示了一份某机关对于相对方的通知,法庭请我方予以质证。我的观点:此证据我们并不知晓。我们不能知道此份证据的真假,尽管有某机关的印章,可是有部分是手写的,不符合某机关形成文书的习惯;并且这份法律文书也是给对方出具的。

 

     我的观点就是不予承认对方的证据;但也没有否认,这份证据真假不明。让对方继续举证这份证据的真实性。

    而我的委托人就直接承认这份证据的真实性了。我觉得我的委托人的直接承认是错误的,也是不符合客观事实的。

     那么,法官就会直接判定这份证据有效。因为客户的承认的效力比我的不承认的效力高。假如说这份证据是假的,则会让客户在这次诉讼中吃亏。如果是这样,我在代理本案中没有任何过失,即使法院判决客户方败诉,那是因为客户自己的过失造成的,与律师无关。

      当客户自己向法庭提供证据原件的时候,经过质证原件法庭保留,律师应当向客户提醒要求退回原件或者要求法庭给出具收取证据收条。律师尽到提醒义务就可。客户如果不听从律师的提议,则今后的一切风险与律师无关。

     律师在诉讼中该说的都说了,该做的都做了,律师就尽责了。至于法院的判决结果是否支持律师的观点,则律师不存在过错。法院有权决定是否采纳律师的观点。

 

四、我们律师事务所通过上述措施提供优质的法律服务,取得了客户的好评。

      事实证明了我们的真诚、我们是在用心做案件,为了客户的利益我们据理力争。有的客户事后说:“像你这样的律师太好了。以前你说的我都不信你。你在仲裁庭里边与对方谈话,我在外边都听见了。你确实用心给我办案,以后我把其他人介绍给你,让他们找你来办案。”

 

                                                                                                                             王厚龙

                                                                                                       山东赤山律师事务所律师

                                                                                          2020年4月15日

创建时间:2020-04-15 14:53
首页    律所动态    本所努力提高法律服务质量

 您当前的位置:

收藏
浏览量:0